Politique de retour
Produit personnalisé:
Comme votre jersey a été créé spécifiquement pour vous, il n’est pas possible de retourner celui-ci.
Toutefois, nous sommes des humains et des erreurs se glissent à l’occasion.
Communiquez avec nous via le formulaire de retour si nous avons omis ou changé un élément de votre commande.
Produit régulier:
Tous les produits non personnalisés peuvent être retournés jusqu'à 7 jours à compter de la date de réception. Évidemment, ils ne doivent pas avoir été portés ou lavés.
Aucun échange ou remboursement sur les articles en liquidation.
Demande de retour:
Pour retourner un produit, il faut au préalable demander un numéro de retour auprès du service à la clientèle en complétant le formulaire de retour ci-joint. Le client est responsable des frais d’expédition excepté dans le cas d’une erreur de notre part.
Aucun article ne sera accepté à notre atelier sans numéro de retour. Un membre de l’équipe examinera votre demande et vous attribuera un numéro de retour.